Шеф-повар Виктор Баринов наконец-то ушел на заслуженный отдых, а Элеонора Андреевна обрела долгожданное личное счастье. Тем временем в отеле жизнь бьет ключом: Михаил Джекович продолжает поддерживать идеальный порядок в «Элеоне», Сеня с энтузиазмом принял ответственность за ресторан Victor, а Настя получила неожиданное повышение, что вызвало явное недовольство у Кости. Казалось бы, все идет своим чередом, пока во главе отеля не оказывается Павел – легкомысленный племянник прежней владелицы.
Чтобы выполнить условие тети, Павел приглашает из Брюсселя высококлассного специалиста Софию Толстую. Новая управляющая без промедления начинает внедрять собственные стандарты работы, и теперь «Элеон» ждут кардинальные преобразования. Эти перемены не просто нарушают привычный ритм жизни отеля, но и в корне меняют личные планы каждого из героев, заставляя их по-новому взглянуть на свою работу и отношения.