События сериала разворачиваются в Москве, где тридцатилетняя Вика Прутковская, выросшая до пятнадцати лет в Мариуполе, сейчас делит жилье с родителями на городской окраине. Она работает в небольшом бутике одежды, владельцем которого является ее жених Антон. Вика мечтает о замужестве, однако Антон не только не планирует свадьбу, но и заводит новые отношения. Вскоре он увольняет Вику, чтобы освободить место для своей новой избранницы.
Оказавшись без работы, Вика начинает подрабатывать продажей косметики. Ее жизнь могла бы остаться такой же обыденной, как у сотен тысяч людей, если бы однажды судьба не привела ее к порогу семьи Шаталиных. Именно там срочно требовалась няня, и этот случайный стук в дверь стал поворотным моментом в ее судьбе.