На борту авиалайнера, следующего из Берлина в Нью-Йорк, Кайл Пратт сталкивается с необъяснимым кошмаром — её шестилетняя дочь Джулия внезапно исчезает без следа. Погружённая в глубокое горе после недавней потери мужа, женщина с отчаянием пытается убедить скептически настроенных пассажиров и членов экипажа в реальности случившегося. Но её попытки встречают лишь непонимание и откровенное недоверие, заставляя саму Кайл задуматься о собственном психическом состоянии.
С каждым новым доказательством, указывающим на то, что Джулии никогда не было на этом рейсе, границы между реальностью и воображением начинают стремительно размываться. Противоречивые свидетельства и логичные объяснения окружающих создают невыносимую атмосферу сомнений, где даже самые очевидные для матери факты начинают казаться плодом её расстроенного сознания.